• Q1: So erhalten Sie einen RTSP-Stream vom NVR mit V4.x FW2020-11-16
    1. Überprüfen Sie IP und Port des NVR

    2. Geben Sie die RTSP-URL ein: rtsp://

      Zum Beispiel: rtsp://192.168.0.251:3036/1/2 --- bedeutet, den RTSP-Stream 2 von Kanal 1 des NVR mit der IP 192.168.0.251 abzurufen

    3. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort des NVR ein (nicht IPC).


  • Q2: Wie aktualisiere ich die Firmware für NVR?2020-11-16
  • 1. Aktualisieren Sie das Kernelprogramm für NVR2508E1-P8E

    1) Schalten Sie den NVR aus

    2) Kopieren Sie „u-boot-SN-NVR12.bin“ und „uimage-SN-NVR12“ in das Stammverzeichnis von USB-Festplatte

    3) Legen Sie die U-Disk in den NVR ein

    4) Schalten Sie den NVR ein

    das Update-Programm funktioniert automatisch.

    Notiz : Nicht Schalten Sie während des Aktualisierungsvorgangs die Stromversorgung aus, sonst stürzt der NVR unerwartet ab!!!!!!

    2. Aktualisieren Sie die Firmware für NVR2508E1-P8E

    1) Gehen Sie zur Option „Wartung“ und wählen Sie die Datei „v4.2.0814.0000.001.0.58.0.0_20181101“ aus dem Symbol


    2) Anschließend wird das Update-Programm automatisch beendet

    Notiz : Nicht Schalten Sie während des Aktualisierungsvorgangs die Stromversorgung aus, sonst stürzt der NVR unerwartet ab!!!!!!

    3. Aktualisieren Sie die Firmware für IPC

    A. Wenn der Versionsname mit „v3.5.0812“ beginnt, siehe A:

    1) Verwenden Sie das Update-Tool, um die Version mit der Datei „v3.5.0812.1004.1.0.30.0.1_20180926“ zu aktualisieren.

    B. Wenn der Versionsname mit „v3.5.0804“ beginnt, siehe B:

    1) Verwenden Sie das Update-Tool, um die Version mit der Datei „v3.5.0804.1004.1.1.30.3.1_20181101“ zu aktualisieren.


  • Q3: Was tun, wenn Sie das Passwort vergessen haben?2020-11-16
  • 1. Für NVRs der Pro-Serie (http://www.sunellsecurity.com/products.php?id=39)

    Bitte wenden Sie sich an unseren technischen Support oder Vertrieb, um das Problem online zu lösen.

    2. Für NVRs der Eco-Serie (http://www.sunellsecurity.com/products.php?id=40)

    Klicken Sie bitte im Anmeldebereich der GUI auf „Passwort vergessen“, teilen Sie uns den QR-Code mit, damit wir Ihnen das temporäre Passwort geben können. Setzen Sie anschließend Ihr Passwort bitte rechtzeitig zurück.

  • Q4: Wie formatiere ich die Festplatte?2020-11-16
  • Für die alte Schnittstelle: Gehen Sie zu Aufzeichnen-->Speichern-->Formatieren


    Für eine neue Schnittstelle: Gehen Sie zu Record-->Disk-->Format

  • Q5: Wie verwalte ich mehrere NVRs?2020-11-16
  • Bitte verwenden Sie unser VMS „Sunview“, um mehrere NVRs zu verwalten.

    und hier ist der Download-Link:

    http://www.sunellsecurity.com/products.php?id=51


    Kurzbeschreibung:


  • Q6: Warum gibt es bei der Live-Ansicht oder Wiedergabe Audiorauschen?2020-11-16
    1. Gehen Sie zunächst zur Weboberfläche der IP-Kamera und stellen Sie sicher, dass der Ton einwandfrei funktioniert.

    2. Verringern Sie die Audioeingangseinstellung.

    3. ändern, um andere Verbindungskabel zu verwenden oder andere IP-Kameras mit demselben Kabel zu testen.

    4. Wechseln Sie testweise zu einem anderen NVR.

  • Q7: Warum kann der NVR die Festplatten nicht finden?2020-11-16
    1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es korrekt und sicher installieren.

    2. Bitte wählen Sie bekannte HDD-Marken: Seagate, WD, TOSHIBA

    3. Gewährleisten Sie die Lebensdauer der Festplatte.

    4. Versuchen Sie, die Festplatte zu formatieren.

  • Q8: Wie groß ist die maximale Entfernung für ein PoE-Kabel?2020-11-16
  • Die Übertragungsdistanz der PoE-Stromversorgung wird nicht durch die PoE-Technologie bestimmt, sondern durch die Art und Qualität der Netzwerkleitungen.

    Fünf Arten von UTP und über fünf Arten von UTP dienen hauptsächlich Computernetzwerken. Laut 100Base-TX von Fast Ethernet beträgt ihre Kommunikationsrate 100 Mbit/s

    Bei Verwendung einer PoE-Stromversorgung sollte die maximale Länge nicht überschreiten 100 Meter.Aber in der tatsächlichen Konstruktion, um die Qualität des Projekts zu gewährleisten, 80-90 Meter werden normalerweise genommen

  • Q9: Wie erfahre ich Geräteinformationen?2020-11-16
  • Für alte Schnittstelle: Gehen Sie zu „Setup“ -> „Geräteinformationen“

    Für neue Schnittstelle: Gehen Sie zu "Einstellungen", dann können Sie Informationen erhalten

  • Q10: Wo kann ich andere Benutzerkonten hinzufügen und welche Berechtigungen können festgelegt werden?2020-11-16
  • Bei Systembenutzer -Hinzufügen:

    Es können 3 verschiedene Benutzergruppen erstellt werden:

    Administrator/Betreiber/Mediennutzer,

    • Administratoren : Remote Live, PTZ, Wiedergabe, Kanalverwaltung, Geräteverwaltung, Systemverwaltung;

    • Operator :Remote Live, PTZ, Wiedergabe, Systemverwaltung;

    • Mediennutzer: Remote Live, Wiedergabe;

    (bitte beachten Sie, dass das Administratorkonto der Superuser ist und nicht gelöscht werden kann);

    Kanalauswahl:


  • Q11: IPC wird auf NVR häufig als offline angezeigt?2020-11-16
  • 1. Die Stromversorgung des IPC ist nicht stabil. Beispielsweise verbraucht der IPC nachts mehr Strom, wenn die IR-LED aktiviert ist, was zu einem Strommangel führen kann.

    2. Problem mit der Netzwerkbandbreite, die Leistung des Switchers ist unzureichend

    3. Kameraproblem:

    Wenn nur die angegebene Kamera oder der angegebene Kanal dieses Problem hat, empfehlen wir Ihnen, sie durch eine normale Kamera zu ersetzen, um zu überprüfen

    Wenn das Offline-Problem zufällig bei allen Kanälen auftritt, empfehlen wir, Grund 1 und 2 zu überprüfen.

    Wenn alle Kanäle gleichzeitig offline sind, überprüfen Sie bitte, ob die Kamera über eine zentrale Stromversorgung mit Strom versorgt wird.

    Bitte überprüfen Sie den Stromstatus

  • Q12: NVR kann die IP der Kamera nicht finden?2020-11-16
  • Wenn es sich bei der Kamera um eine Sunell-Kamera handelt und Sie die IP nicht kennen, verbinden Sie Kamera und PC bitte mit demselben lokalen Netzwerk (oder verbinden Sie die Kamera direkt mit dem PC).

    Verwenden Sie das IPsearch-Tool, um die richtige IP zu finden und fügen Sie sie dann zum NVR hinzu.

    Wenn die Kamera von einem Drittanbieter stammt, prüfen Sie bitte, ob dieser ein Tool zur Suche nach der Kamera-IP bereitstellt.

    Fügen Sie es dann zum NVR hinzu, indem Sie die IP, den Benutzernamen und das Passwort der Kamera eingeben

1 ... 8 9 10 11 12 13 14

Insgesamt 14Seiten

Erhalten Sie die neuesten Nachrichten und Produktinformationen.
Melden Sie sich an, um als Erster die neuesten Nachrichten und Produktinformationen zu erhalten. Sie können sich jederzeit mit einem Klick abmelden, aber wir gehen davon aus, dass Sie das nicht möchten.

click here to leave a message

Eine Nachricht hinterlassen
Wenn Sie an unseren Produkten interessiert sind und weitere Einzelheiten erfahren möchten, hinterlassen Sie hier bitte eine Nachricht. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Heim

Produkte

um

Kontakt